Spesso a causa della mole di lavoro in carico agli operatori dell’Ente, i dati presenti negli applicativi in uso a seguito ad esempio di un cambiamento dell’organico, scadenze ricorrenti, rinnovi delle firme digitali certificate, configurazione di nuovi operatori ed abilitazioni, modifica e correzione dei modelli di stampa o sostituzioni per ferie e malattie, non vengono costantemente aggiornati e monitorati. A questo si aggiunge che la mancanza di tempo porta ad avere iter e flussi di lavoro spesso non efficienti per lo svolgimento delle attività quotidiane.
Per agevolare il lavoro all’interno degli enti pubblici, NovaServ mette a disposizione un servizio “chiavi in mano” volto a fornire un supporto a 360° sulle procedure dell’area, in modo da avere dati costantemente aggiornati e una consulenza sui flussi di lavoro adottati dall’ente.
Il servizio comprende attività di consulenza preliminare e di parametrizzazione dei dati all’interno delle sopra citate procedure.
Con il servizio vengono affidate a NovaServ le seguenti attività:

• analisi e valutazione degli interventi;
• correzione e/o aggiornamento dati;
• collegamenti periodici per l’aggiornamento dei dati;
• consulenza agli operatori sulle novità delle procedure coinvolte.

è un servizio ha lo scopo di rappresentare la situazione finanziaria e patrimoniale e il risultato economico della complessa attività svolta dall’Ente attraverso le proprie articolazioni organizzative, i suoi enti strumentali e le sue società controllate e partecipate. L’Ente funge quindi da capofila e deve unire i numeri del suo bilancio con quelli delle società controllate o partecipate con l’obiettivo di avere una rappresentazione complessiva del patrimonio con le aziende partecipate/controllate facenti parte del perimetro di consolidamento. Si ricorda che tale adempimento è obbligatorio per i Comuni con più di 5.000 abitanti (nel caso in cui l'Ente non abbia aziende partecipate/controllate va dichiarato nella delibera di approvazione del rendiconto che non ci sono aziende partecipate/controllate e che quindi non esegue il consolidato) mentre i Comuni con meno di 5.000 abitanti possono non ottemperare all'adempimento solo attraverso opportuna deliberazione.

Il servizio ha come finalità la generazione di un prospetto contabile che sommi tutti i bilanci di tutte le società facenti parte del perimetro di consolidamento, dandogli rilievo come unico ente unito dal punto di vista contabile e gestionale.