Spesso a causa della mole di lavoro in carico agli operatori dell’Ente, i dati presenti negli applicativi in uso a seguito ad esempio di un cambiamento dell’organico, scadenze ricorrenti, rinnovi delle firme digitali certificate, configurazione di nuovi operatori ed abilitazioni, modifica e correzione dei modelli di stampa o sostituzioni per ferie e malattie, non vengono costantemente aggiornati e monitorati. A questo si aggiunge che la mancanza di tempo porta ad avere iter e flussi di lavoro spesso non efficienti per lo svolgimento delle attività quotidiane.
Per agevolare il lavoro all’interno degli enti pubblici, NovaServ mette a disposizione un servizio “chiavi in mano” volto a fornire un supporto a 360° sulle procedure dell’area, in modo da avere dati costantemente aggiornati e una consulenza sui flussi di lavoro adottati dall’ente.
Il servizio comprende attività di consulenza preliminare e di parametrizzazione dei dati all’interno delle sopra citate procedure.
Con il servizio vengono affidate a NovaServ le seguenti attività:

  • analisi e valutazione degli interventi;
  • correzione e/o aggiornamento dati;
  • collegamenti periodici per l’aggiornamento dei dati;
  • consulenza agli operatori sulle novità delle procedure coinvolte.

il servizio ha l’obiettivo di liquidare tutte le fatture attraverso lo svolgimento delle seguenti attività:

•Accettazione e/o rifiuto delle fatture in base ai parametri concordati con il Cliente, ovvero: tutte le fatture che non rientrano nei parametri stabiliti devono essere rifiutate
•Acquisizione nella procedura Contabilità Finanziaria delle fatture
•Le fatture acquisite vengono collegate al bilancio e agli impegni secondo le condizioni fornite dal Cliente
•Alle liquidazioni sarà associato un numero di atto fornito dal Cliente
•Redazione di un allegato cumulativo di tutte le fatture liquidate e associate al suddetto numero di atto
•Invio dell’allegato, pronto per la firma, all’incaricato (comunicato dal Cliente) tramite messaggio di posta interna