Spesso a causa della mole di lavoro in carico agli operatori dell’Ente, i dati presenti negli applicativi in uso a seguito ad esempio di un cambiamento dell’organico, scadenze ricorrenti, rinnovi delle firme digitali certificate, configurazione di nuovi operatori ed abilitazioni, modifica e correzione dei modelli di stampa o sostituzioni per ferie e malattie, non vengono costantemente aggiornati e monitorati. A questo si aggiunge che la mancanza di tempo porta ad avere iter e flussi di lavoro spesso non efficienti per lo svolgimento delle attività quotidiane.
Per agevolare il lavoro all’interno degli enti pubblici, NovaServ mette a disposizione un servizio “chiavi in mano” volto a fornire un supporto a 360° sulle procedure dell’area, in modo da avere dati costantemente aggiornati e una consulenza sui flussi di lavoro adottati dall’ente.
Il servizio comprende attività di consulenza preliminare e di parametrizzazione dei dati all’interno delle sopra citate procedure.
Con il servizio vengono affidate a NovaServ le seguenti attività:

  • analisi e valutazione degli interventi;
  • correzione e/o aggiornamento dati;
  • collegamenti periodici per l’aggiornamento dei dati;
  • consulenza agli operatori sulle novità delle procedure coinvolte.

Il tecnico, libera il cliente da tutte le attività necessarie per l’acquisizione e la regolarizzazione delle carte contabili di entrata, svolgendo le seguenti attività:

·importazione del file giornaliero del giornale di cassa (il file viene automaticamente scaricato su cartella predefinita dall’intermediario);
·assegnazione dei dati di bilancio e/o dell’accertamento, del 5^ livello e del beneficiario alla carta contabile;
·controlli preliminari ed emissione delle reversali per la regolarizzazione delle carte contabili (comprese le regolarizzazioni delle carte contabili riferite ad eventuali riscossioni elaborate dalla procedura TG-ufficio riscossioni);
·creazione della distinta al tesoriere con le sole reversali create a seguito della suddetta regolarizzazione.